Verzendbeleid

Versand-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

HKOHKO

Geschäftsname: HKOHKO
Adresse: Berrenrather Straße 256, 50937 Köln, Deutschland
E-Mail: baroconoyo416@gmail.com
Telefon: +49 201 2236395

Versandrichtlinie

Alle Bestellungen werden nach erfolgreichem Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Die Lieferzeit kann je nach Lieferadresse und Versanddienstleister variieren. Nach dem Versand erhalten Kunden, sofern verfügbar, eine Sendungsverfolgungsnummer.

Rückgaberecht

Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Die zurückgesendeten Artikel müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

Erstattungen

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung wird die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Die Rückzahlung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die bei der Bestellung verwendet wurde.

Stornierung von Bestellungen

Bestellungen können storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurden. Nach dem Versand muss die Ware gemäß den Rückgabebedingungen zurückgesendet werden.

Beschädigte oder falsche Artikel

Sollten Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung per E-Mail unter baroconoyo416@gmail.com. Bitte fügen Sie Fotos und Ihre Bestellinformationen bei.

Datenschutz

Ihre persönlichen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Kundenbetreuung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.